Este artigo foi traduzido automaticamente.
Visão geral
Esta secção explica o que decide como se entra no Legora. A sua organização escolhe a forma como os seus membros fazem login: logon único (SSO) através do seu fornecedor de identidade, um endereço de e-mail e palavra-passe, ou ambos. Não pode alterar o seu método de login sozinho. Pergunte ao administrador ou à equipa de TI da sua organização se precisa de outro.Qual o sistema de login que a sua organização utiliza? Verifique o endereço em que faz login.
- Autenticação regional: inicia sessão num URL regional:
app.eu.legora.com,app.us.legora.com,app.ap.legora.comouapp.au.legora.com. - Autenticação global de Legora: Inicia sessão em app.legora.com ou num URL dedicado, como
acme.app.legora.com.
Como funciona
Esta secção aborda onde fazer login e o que esperar de cada dispositivo.Faça login na web
Onde começa depende do sistema de login da sua organização.- Abra a página de início de sessão do seu sistema de início de sessão.
- Autenticação regional: app.eu.legora.com, app.us.legora.com, app.ap.legora.com ou app.au.legora.com.
- Autenticação global de Legora: app.legora.com, ou URL dedicado da sua organização, como por exemplo
acme.app.legora.com.
- Introduza o seu e-mail comercial.
- Faça login com SSO ou introduza a sua palavra-passe. Se a sua organização exigir a autenticação de dois fatores, confirme a sua identidade com o segundo fator.
- Na autenticação global de Legora, se a sua conta pertencer a mais do que uma organização, selecione uma em Escolha um espaço de trabalho.
Faça login nos suplementos do Word e do Outlook
Os suplementos abrem a sua própria janela de login, para que faça login mesmo quando já está ligado à web.- Janela de login: Introduza o seu e-mail comercial e inicie sessão com SSO ou a sua palavra-passe.
- Suplementos globais: as organizações com autenticação global do Legora utilizam os suplementos globais do Word e do Outlook. Os suplementos regionais deixam de funcionar assim que a sua organização muda. Consulte Guia de administração de TI: autenticação global de Legora.
- Histórico do Word Assistant: O seu histórico do Word Assistant é armazenado apenas no suplemento regional do Word. Exporte-o antes que a sua organização se mude ou seja perdido. Consulte Como mover o seu histórico Word Add-in Assistant para o Suplemento Global.
Faça login na aplicação móvel
A aplicação móvel solicita uma região antes de fazer login.- Região: selecione a sua região, Europa, EUA, APAC ou Austrália, se a sua organização utilizar autenticação regional. Selecione Global se utilizar a autenticação global de Legora.
- Entrar: Introduza o seu e-mail comercial e inicie sessão com SSO ou a sua palavra-passe.
Quanto tempo permanece ligado
Legora mantém-no ligado enquanto continua a trabalhar e solicita que faça login novamente após um período ausente.- Autenticação regional: volta a iniciar sessão após 24 horas e, pelo menos, a cada 30 dias.
- Autenticação global de Legora: O administrador da sua organização define durante quanto tempo pode estar ausente. O predefinido é 30 dias.
A sua senha e segundo fator
Estes artigos abordam a sua palavra-passe e autenticação de dois fatores:Solução de problemas
Estas são perguntas comuns sobre o login.Porque não consigo fazer login?
Consulte Porque é que não consigo iniciar sessão em Legora? para corrigir erros comuns de início de sessão.Porque é que não consigo fazer login na aplicação móvel quando a web funciona?
Verifique se selecionou a região correta. Selecione a sua região se iniciar sessão num URL regional, comoapp.eu.legora.com. Selecione Global se iniciar sessão em app.legora.com ou num URL *.app.legora.com dedicado. Se não tiver a certeza, assinale Entrar em Definições > Pessoal > Perfil na aplicação web. Na autenticação regional, a aplicação móvel não poderá iniciar sessão se a sua organização exigir a autenticação de dois fatores. Utilize a aplicação web ou os suplementos.