Mencione @Legora em um canal do Teams para abrir uma solicitação, como uma revisão de contrato, suporte a negócios ou uma questão regulatória. Legora lê a mensagem e seus arquivos, pede algo que esteja faltando e arquiva a solicitação em Legora. A resposta volta na mesma conversa.Com @Legora no canal, a solicitação é capturada da mensagem:
Se alguma coisa estiver faltando, você será solicitado na mesma conversa.
A solicitação é então enviada para a equipe certa.
O trabalho é rastreado em Legora e a resposta volta no Teams.
Você não precisa de uma licença Legora para mencionar @Legora. Na primeira vez que você anexa um arquivo, você entra com sua conta de trabalho da Microsoft para que Legora possa ler esse arquivo.
Um Administrador conecta Microsoft Teams antes de mencionar o trabalho. Um administrador de locatários do Microsoft 365 deve concluir a verificação.
O envio de uma solicitação começa em um canal do Teams onde @Legora está presente.
Mencione @Legora e descreva o que você precisa.
Anexe os arquivos que a equipe deverá ver e envie a mensagem.
Na primeira vez que você anexar um arquivo, abra o bate-papo em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que você usa no Teams.
Após fazer login, mencione @Legora no canal novamente e anexe o arquivo novamente.
Se ainda faltar alguma coisa, responda o acompanhamento na conversa e mencione @Legora.
Legora publica um cartão na conversa. Mostra o título, um ID, um resumo, o status e para onde a solicitação foi encaminhada.
A equipe então trabalha na solicitação em Legora. A resposta volta na mesma conversa. Mencione @Legora novamente para adicionar contexto ou para perguntar o status atual.
@Legora só vê um canal depois que o aplicativo é adicionado lá. Adicione a este canal, ou envie a solicitação em um canal onde as menções já recebem resposta. Se não estiver disponível na organização, peça a um Administrador para se conectar Microsoft Teams.
Abra o bate-papo em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que você usa no Teams. Em seguida, mencione @Legora no canal novamente e anexe o arquivo novamente.
Se a resposta solicitar que você faça login, conclua o login e mencione @Legora novamente com o arquivo. Se solicitar detalhes faltantes, responda na conversa e mencione @Legora. O cartão é postado assim que a solicitação for concluída.
