Skip to main content
Denne artikkelen er maskinoversatt.

Forutsetninger

Denne delen dekker når tofaktorautentisering gjelder for deg. Tofaktorautentisering ber om et andre identitetsbevis etter passordet ditt. Det gjelder når du logger på med en e-postadresse og et passord. Hvis du logger på med enkel pålogging (SSO), håndterer identitetsleverandøren din dette steget. Før du begynner:
  • Organisasjonen din bestemmer om tofaktorautentisering er påkrevd, og hvilke metoder du kan bruke.
  • For å bruke en autentiseringsapp, installer en på telefonen eller datamaskinen.
  • For å bruke en passnøkkel eller sikkerhetsnøkkel, bruk en enhet eller nettleser som støtter dem.

Steg

Hvordan du setter opp tofaktorautentisering, avhenger av organisasjonens påloggingssystem. Hvis du logger på via en regional URL, for eksempel app.eu.legora.com, bruker du Regional autentisering. Hvis du logger på via app.legora.com eller en dedikert *.app.legora.com-URL, bruker du Global autentisering. For å sjekke i Legora, velg fra navnet ditt på menyen Innstillinger > Personlig > Profil. Under Tilgang til arbeidsområde viser Pålogging Global eller Regional.
Legora ber deg om å sette opp en metode under pålogging når organisasjonen krever tofaktorautentisering.
  1. Logg på Legora med e-postadressen og passordet ditt.
  2. Når Legora ber deg om å sette opp tofaktorautentisering, velg en av metodene som vises.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppsettet.

Forventet resultat

Denne delen forklarer hvordan du bekrefter at oppsettet fungerte. Du vet at det fungerte når Legora bekrefter at metoden er satt opp. Ved global autentisering ser du Autentiseringsapp er satt opp eller Sikkerhetsnøkkel registrert. Neste gang du logger på, ber Legora om den andre faktoren etter passordet ditt.

Feilsøking

Dette er de vanligste problemene med en andre faktor.

Hva hvis jeg får en ny telefon eller datamaskin?

En passnøkkel lagret på én enhet er kanskje ikke tilgjengelig på en annen. På Bekreft at det er deg, bruk en annen metode du har satt opp, for eksempel en autentiseringsapp eller Send meg en kode på e-post. Legg deretter til den nye enheten fra login.legora.com/settings/mfa.

Hva hvis jeg ikke kan bruke noen av metodene mine?

Kontakt organisasjonens administrator eller support@legora.com med e-postadressen din og påloggings-URL-en du bruker.
Sist endret 10. november 2026