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Questo articolo è stato tradotto automaticamente.

Panoramica

Menziona @Legora in un canale Teams per aprire una richiesta, come una revisione contrattuale, supporto su un’operazione o una questione normativa. Legora legge il messaggio e i suoi file, chiede ciò che manca e registra la richiesta in Legora. La risposta torna nella stessa conversazione. Quando @Legora è nel canale, la richiesta viene presa dal messaggio:
  • Se manca qualcosa, te lo chiediamo nella stessa conversazione.
  • La richiesta viene poi inviata al team giusto.
  • Il lavoro è tracciato in Legora e la risposta torna in Teams.
Non ti serve una licenza Legora per menzionare @Legora. La prima volta che alleghi un file, accedi con il tuo account di lavoro Microsoft così Legora può leggere quel file.
Un Admin collega Microsoft Teams prima che le menzioni funzionino. Un amministratore del tenant Microsoft 365 deve completare la verifica.
Leggi l’Informativa sulla privacy per sapere come Legora tratta i dati personali.

Come funziona

L’invio di una richiesta inizia in un canale Teams in cui @Legora è presente.
  1. Menziona @Legora e descrivi ciò che ti serve.
  2. Allega i file che il team deve vedere, poi invia il messaggio.
  3. La prima volta che alleghi un file, apri la chat di Legora e accedi con l’account di lavoro Microsoft che usi in Teams.
  4. Dopo l’accesso, menziona di nuovo @Legora nel canale e allega di nuovo il file.
  5. Se manca ancora qualcosa, rispondi alla domanda nella conversazione e menziona @Legora.
  6. Legora pubblica una scheda nella conversazione. Mostra il titolo, un ID, un riepilogo, lo stato e dove è stata inviata la richiesta.
Un messaggio di Teams menziona @Legora e chiede di individuare i rischi in un contratto. È allegato un PDF chiamato Consulting agreement. Legora risponde che l’accesso è necessario prima di leggere il file, e che una richiesta di accesso è stata inviata in una chat. Il team lavora poi la richiesta in Legora. La risposta torna nella stessa conversazione. Menziona di nuovo @Legora per aggiungere contesto, o per chiedere lo stato attuale.

Risoluzione dei problemi

Non succede nulla quando menziono @Legora?

@Legora vede un canale solo dopo che l’app è stata aggiunta. Aggiungila a questo canale, oppure invia la richiesta in un canale in cui le menzioni ricevono già una risposta. Se non è disponibile nell’organizzazione, chiedi a un Admin di collegare Microsoft Teams.

Legora mi ha chiesto di accedere?

Apri la chat di Legora e accedi con l’account di lavoro Microsoft che usi in Teams. Poi menziona di nuovo @Legora nel canale e allega di nuovo il file.

Non c’è una chat da Legora?

Apri una chat con Legora in Teams. Poi menziona di nuovo @Legora nel canale e allega di nuovo il file.

Ho risposto nella conversazione, ma non ho ricevuto risposta?

Vengono letti solo i messaggi che menzionano @Legora. Aggiungi la menzione alla risposta.

C’è una risposta, ma non ancora una richiesta?

Se la risposta ti chiede di accedere, completa l’accesso e menziona di nuovo @Legora con il file. Se mancano dettagli, rispondi nella conversazione e menziona @Legora. La scheda viene pubblicata quando la richiesta è completa.

Posso modificare una richiesta dopo l’invio?

Aggiungi una correzione o altro contesto come risposta e menziona @Legora. Per una richiesta diversa, invia un nuovo messaggio.