> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.legora.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Legora for Slack

> Skicka en förfrågan från Slack och behåll svaret i samma tråd.

<Callout icon="language">
  Den här artikeln är maskinöversatt.
</Callout>

<h2 id="overview">
  Översikt
</h2>

Du kan nu använda Legora direkt när du skickar en förfrågan i Slack. Alla i din Slack-arbetsyta kan nämna **@Legora** för att öppna en spårad förfrågan, till exempel en avtalsgranskning, stöd i en affär eller en regleringsfråga.

En förfrågan i en Slack-tråd har oftast ingen ansvarig och inget spår. Någon måste kopiera den till ett annat verktyg innan arbetet kan börja.

När **@Legora** finns i kanalen fångas förfrågan från själva meddelandet:

* Om något saknas blir du tillfrågad i samma tråd.
* Förfrågan skickas sedan till rätt team. Beroende på teamets inställningar kan även en ansvarig tilldelas.
* Arbetet spåras, och svaret kommer tillbaka i Slack-tråden.

Förfrågningar fungerar i kanaler och i trådar, inte i direktmeddelanden. Då förblir varje förfrågan synlig för personerna i kanalen.

Läs [integritetspolicyn](https://legora.com/legal/privacy-policy) för hur Legora hanterar personuppgifter.

<h2 id="before-you-start">
  Innan du börjar
</h2>

Att nämna **@Legora** kräver ingen Legora-licens. Alla i kanalen kan skicka en förfrågan.

Innan det fungerar:

* En arbetsyteadministratör installerar integrationen Legora for Slack.
* En administratör kopplar Slack-arbetsytan i Legora.
* **@Legora** finns i de kanaler där förfrågningar ska skickas.

Därefter räcker ett omnämnande i en av de kanalerna för att starta en förfrågan.

<h2 id="send-a-request">
  Skicka en förfrågan
</h2>

När **@Legora** finns i kanalen ser det ut så här att skicka en förfrågan:

1. Nämn **@Legora** och beskriv vad du behöver.
2. Bifoga filerna som teamet ska se.
3. Skicka meddelandet. Ett svar visas i tråden, med en följdfråga om något fortfarande saknas.
4. Ett ärende skapas och publiceras i tråden. Det visar rubriken, ett ID, en sammanfattning, statusen och vart förfrågan skickades.

<img src="https://mintcdn.com/legora/YSj3eGDUeCVwDeyJ/images/legora-for-slack-1.png?fit=max&auto=format&n=YSj3eGDUeCVwDeyJ&q=85&s=f98b35c81b0014fb891227964cf2a0ed" alt="Ett Slack-meddelande från Avery Koh nämner @Legora och bifogar två Word-dokument: ett kommenterat Legora-GTC för Denizen Ltd och Schedule A om dataresidens. Legora svarar att förfrågan skickades till Commercial legal och publicerar sedan ett kort med titeln ”Review Denizen Ltd GTC markup - need to respond to their GC by EOD”, med ID COM-198 skapat i Legora, en sammanfattning och en status." width="1700" height="992" data-path="images/legora-for-slack-1.png" />

Vad som händer sedan:

* Teamet tar ärendet och arbetar med det.
* Svaret kommer tillbaka i samma tråd, tillsammans med filer de skickar.
* Destinationen väljs utifrån meddelandet och filerna, och svaren använder språket du skrev på.
* Nämn **@Legora** igen för att lägga till sammanhang, eller för att fråga om aktuell status.

<h2 id="troubleshooting">
  Felsökning
</h2>

<h3 id="nothing-happens-when-i-mention-legora">
  Ingenting händer när jag nämner @Legora?
</h3>

**@Legora** ser en kanal först efter att någon bjuder in det. Bjud in **@Legora** till den här kanalen, eller skicka förfrågan i en kanal där omnämnanden redan får svar. Om det inte finns någonstans i arbetsytan, be en administratör att koppla Slack.

<h3 id="i-sent-a-request-in-a-direct-message-and-nothing-happened">
  Jag skickade en förfrågan i ett direktmeddelande, och ingenting hände?
</h3>

Direktmeddelanden stöds inte. Publicera förfrågan i en kanal där **@Legora** finns.

<h3 id="i-replied-in-the-thread-but-got-no-response">
  Jag svarade i tråden, men fick inget svar?
</h3>

Bara meddelanden som nämner **@Legora** läses. Lägg till omnämnandet i ditt svar.

<h3 id="there-is-a-reply-but-no-ticket-yet">
  Det finns ett svar, men inget ärende ännu?
</h3>

Några uppgifter saknas fortfarande. Svara på följdfrågan i tråden och nämn **@Legora**. Ärendet publiceras när förfrågan är komplett.

<h3 id="can-i-change-a-request-after-it-is-submitted">
  Kan jag ändra en förfrågan efter att den har skickats?
</h3>

Inte från Slack. Lägg till en rättelse eller mer sammanhang som ett svar i tråden, och nämn **@Legora**. För en annan förfrågan, starta ett nytt meddelande.