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# Legora para equipas

> Faça um pedido de Microsoft Teams e mantenha a resposta na mesma conversa.

Este artigo foi traduzido automaticamente.

## Visão geral

Mencione **@Legora** num canal do Teams para abrir um pedido, como uma revisão de contrato, apoio ao negócio ou uma questão regulamentar. Legora lê a mensagem e os seus ficheiros, pede algo que esteja em falta e arquiva o pedido em Legora. A resposta volta na mesma conversa.

Com **@Legora** no canal, o pedido é capturado da mensagem:

* Se faltar alguma coisa, ser-lhe-á pedido na mesma conversa.
* A solicitação é então enviada para a equipa certa.
* O trabalho é rastreado em Legora e a resposta volta no Teams.

Não precisa de uma licença Legora para mencionar **@Legora**. Na primeira vez que anexa um ficheiro, inicia sessão com a sua conta de trabalho da Microsoft para que Legora possa ler esse ficheiro.

> [!NOTE]
>
> Um **Administrador** liga Microsoft Teams antes de mencionar o trabalho. Um administrador de inquilinos do Microsoft 365 deve concluir a verificação.

Leia a [Política de Privacidade](https://legora.com/legal/privacy-policy) para saber como o Legora lida com os dados pessoais.

## Como funciona

O envio de um pedido começa num canal do Teams onde está presente **@Legora**.

1. Mencione **@Legora** e descreva o que precisa.
2. Anexe os ficheiros que a equipa deverá ver e envie a mensagem.
3. Na primeira vez que anexar um ficheiro, abra o chat em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que utiliza no Teams.
4. Após fazer login, mencione novamente **@Legora** no canal e anexe novamente o ficheiro.
5. Se ainda faltar alguma coisa, responda ao seguimento na conversa e mencione **@Legora**.
6. Legora publica um cartão na conversa. Mostra o título, um ID, um resumo, o estado e para onde o pedido foi encaminhado.

![Uma mensagem do Teams menciona @Legora e pede para identificar riscos num contrato. Um PDF denominado contrato de consultoria encontra-se em anexo. Legora responde que é necessário fazer login antes de poder ler o ficheiro e que foi enviado um aviso de login num chat.](https://mintcdn.com/legora/eqtPGT4YYiSd4zfs/images/legora-for-teams-1.png?fit=max\&auto=format\&n=eqtPGT4YYiSd4zfs\&q=85\&s=a9d5726a88e1f92de0107dec02a4b665)

A equipa trabalha então na solicitação em Legora. A resposta volta na mesma conversa. Mencione novamente **@Legora** para adicionar contexto ou para perguntar o estado atual.

## Solução de problemas

### Não acontece nada quando menciono @Legora?

**@Legora** só vê um canal depois de a aplicação ser aí adicionada. Adicione a este canal, ou envie o pedido num canal onde as menções já recebem resposta. Se não estiver disponível na organização, peça a um **Administrador** para se ligar Microsoft Teams.

### Legora pediu-me para entrar?

Abra o chat em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que utiliza no Teams. Em seguida, mencione novamente **@Legora** no canal e anexe novamente o ficheiro.

### Não há chat de Legora?

Abra um chat com Legora no Teams. Em seguida, mencione novamente **@Legora** no canal e anexe novamente o ficheiro.

### Respondi na conversa, mas não obtive resposta?

Apenas as mensagens que mencionem **@Legora** são lidas. Adicione a menção à sua resposta.

### Há resposta, mas ainda não há pedido?

Se a resposta solicitar que inicie sessão, conclua o início de sessão e mencione novamente **@Legora** com o ficheiro. Se solicitar detalhes em falta, responda na conversa e mencione **@Legora**. O cartão é postado assim que o pedido for concluído.

### Posso alterar um pedido depois de enviado?

Adicione uma correção ou contexto extra como resposta e mencione **@Legora**. Para um pedido diferente, inicie uma nova mensagem.