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# Legora para equipes

> Faça uma solicitação de Microsoft Teams e mantenha a resposta na mesma conversa.

Este artigo foi traduzido automaticamente.

## Visão geral

Mencione **@Legora** em um canal do Teams para abrir uma solicitação, como uma revisão de contrato, suporte a negócios ou uma questão regulatória. Legora lê a mensagem e seus arquivos, pede algo que esteja faltando e arquiva a solicitação em Legora. A resposta volta na mesma conversa.

Com **@Legora** no canal, a solicitação é capturada da mensagem:

* Se alguma coisa estiver faltando, você será solicitado na mesma conversa.
* A solicitação é então enviada para a equipe certa.
* O trabalho é rastreado em Legora e a resposta volta no Teams.

Você não precisa de uma licença Legora para mencionar **@Legora**. Na primeira vez que você anexa um arquivo, você entra com sua conta de trabalho da Microsoft para que Legora possa ler esse arquivo.

> [!NOTE]
>
> Um **Administrador** conecta Microsoft Teams antes de mencionar o trabalho. Um administrador de locatários do Microsoft 365 deve concluir a verificação.

Leia a [Política de Privacidade](https://legora.com/legal/privacy-policy) para saber como Legora lida com dados pessoais.

## Como funciona

O envio de uma solicitação começa em um canal do Teams onde **@Legora** está presente.

1. Mencione **@Legora** e descreva o que você precisa.
2. Anexe os arquivos que a equipe deverá ver e envie a mensagem.
3. Na primeira vez que você anexar um arquivo, abra o bate-papo em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que você usa no Teams.
4. Após fazer login, mencione **@Legora** no canal novamente e anexe o arquivo novamente.
5. Se ainda faltar alguma coisa, responda o acompanhamento na conversa e mencione **@Legora**.
6. Legora publica um cartão na conversa. Mostra o título, um ID, um resumo, o status e para onde a solicitação foi encaminhada.

![Uma mensagem do Teams menciona @Legora e pede para identificar riscos em um contrato. Um PDF denominado contrato de consultoria está anexado. Legora responde que é necessário fazer login antes de poder ler o arquivo e que um prompt de login foi enviado em um bate-papo.](https://mintcdn.com/legora/eqtPGT4YYiSd4zfs/images/legora-for-teams-1.png?fit=max\&auto=format\&n=eqtPGT4YYiSd4zfs\&q=85\&s=a9d5726a88e1f92de0107dec02a4b665)

A equipe então trabalha na solicitação em Legora. A resposta volta na mesma conversa. Mencione **@Legora** novamente para adicionar contexto ou para perguntar o status atual.

## Solução de problemas

### Nada acontece quando menciono @Legora?

**@Legora** só vê um canal depois que o aplicativo é adicionado lá. Adicione a este canal, ou envie a solicitação em um canal onde as menções já recebem resposta. Se não estiver disponível na organização, peça a um **Administrador** para se conectar Microsoft Teams.

### Legora me pediu para entrar?

Abra o bate-papo em Legora e entre com a conta de trabalho da Microsoft que você usa no Teams. Em seguida, mencione **@Legora** no canal novamente e anexe o arquivo novamente.

### Não há bate-papo de Legora?

Abra um bate-papo com Legora no Teams. Em seguida, mencione **@Legora** no canal novamente e anexe o arquivo novamente.

### Respondi na conversa, mas não obtive resposta?

Somente mensagens que mencionam **@Legora** são lidas. Adicione a menção à sua resposta.

### Há uma resposta, mas ainda não há solicitação?

Se a resposta solicitar que você faça login, conclua o login e mencione **@Legora** novamente com o arquivo. Se solicitar detalhes faltantes, responda na conversa e mencione **@Legora**. O cartão é postado assim que a solicitação for concluída.

### Posso alterar uma solicitação depois de enviada?

Adicione uma correção ou contexto extra como resposta e mencione **@Legora**. Para uma solicitação diferente, inicie uma nova mensagem.