> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://support.legora.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Legora for Slack

> Send inn en forespørsel fra Slack, og få svaret i samme tråd.

Denne artikkelen er maskinoversatt.

## Oversikt

Du kan nå bruke Legora direkte når du sender en forespørsel i Slack. Alle i Slack-arbeidsområdet ditt kan nevne **@Legora** for å åpne en sporet forespørsel, for eksempel en kontraktsgjennomgang, deal-støtte eller et regulatorisk spørsmål.

En forespørsel lagt inn i en Slack-tråd har vanligvis ingen eier og ingen registrering. Noen må kopiere den til et annet verktøy før arbeidet kan starte.

Med **@Legora** i kanalen fanges forespørselen opp fra selve meldingen:

* Hvis noe mangler, blir du bedt om det i samme tråd.
* Forespørselen sendes deretter til riktig team. Avhengig av teamets oppsett kan det også tildeles en eier.
* Arbeidet spores, og svaret kommer tilbake til Slack-tråden.

Forespørsler fungerer i kanaler og i tråder, ikke i direktemeldinger. Det holder hver forespørsel synlig for personene i kanalen.

Les [personvernreglene](https://legora.com/legal/privacy-policy) for hvordan Legora behandler personopplysninger.

## Før du starter

Å nevne **@Legora** krever ikke en Legora-lisens. Alle i kanalen kan sende inn en forespørsel.

Før det fungerer:

* En arbeidsområdeadministrator installerer Legora for Slack-integrasjonen.
* En administrator kobler Slack-arbeidsområdet til i Legora.
* **@Legora** er i kanalene der forespørsler skal sendes inn.

Deretter er et omtale i én av disse kanalene nok til å starte en forespørsel.

## Send en forespørsel

Når **@Legora** er i kanalen, ser det slik ut å sende en forespørsel:

1. Nevn **@Legora** og beskriv hva du trenger.
2. Legg ved filene teamet skal se.
3. Send meldingen. Et svar dukker opp i tråden, med ett oppfølgingsspørsmål hvis noe fortsatt mangler.
4. En sak opprettes og postes i tråden. Den viser tittel, en ID, et sammendrag, status og hvor forespørselen ble rutet.

![En Slack-melding fra Avery Koh nevner @Legora og legger ved to Word-dokumenter: en markert Legora GTC for Denizen Ltd, og Schedule A om dataresidens. Legora svarer at forespørselen ble sendt til Commercial legal, og poster deretter et kort med tittelen «Review Denizen Ltd GTC markup - need to respond to their GC by EOD,» med ID COM-198 opprettet i Legora, et sammendrag og en status.](https://mintcdn.com/legora/YSj3eGDUeCVwDeyJ/images/legora-for-slack-1.png?fit=max\&auto=format\&n=YSj3eGDUeCVwDeyJ\&q=85\&s=f98b35c81b0014fb891227964cf2a0ed)

Det som skjer deretter:

* Teamet plukker opp saken og jobber med den.
* Svaret kommer tilbake i samme tråd, med eventuelle filer de sender.
* Destinasjonen velges ut fra meldingen og filene, og svar bruker språket du skrev på.
* For å legge til kontekst eller spørre om aktuell status, svar i tråden. Du trenger bare å nevne **@Legora** hvis noen andre svarte etter Legoras siste melding.

## Feilsøking

### Ingenting skjer når jeg nevner @Legora?

**@Legora** ser bare en kanal etter at noen har invitert den inn. Inviter **@Legora** til denne kanalen, eller send forespørselen i en kanal der omtaler allerede får svar. Hvis den ikke er tilgjengelig noe sted i arbeidsområdet, be en administrator om å koble til Slack.

### Jeg sendte en forespørsel i en direktemelding, og ingenting skjedde?

Direktemeldinger støttes ikke. Post forespørselen i en kanal der **@Legora** er til stede.

### Jeg svarte i tråden, men fikk ingen respons?

Uten omtale svarer Legora bare på svar som er ment for den. Etter et svar til noen andre, for eksempel en melding mellom kolleger, slutter den å lese tråden til noen nevner **@Legora** igjen. Legg til omtalen i svaret ditt.

### Det er et svar, men ingen sak ennå?

Noen detaljer mangler fortsatt. Besvar oppfølgingsspørsmålet i tråden. Du trenger bare å nevne **@Legora** hvis noen andre svarte etter Legoras spørsmål. Saken postes når forespørselen er komplett.

### Kan jeg endre en forespørsel etter at den er sendt inn?

Ikke fra Slack. Legg til en rettelse eller ekstra kontekst som et svar i tråden. Du trenger bare å nevne **@Legora** hvis noen andre svarte etter Legoras siste melding. For en annen forespørsel, start en ny melding.
