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# Comment configurer l’authentification à deux facteurs

> Ajoutez un second facteur, tel qu’une application d’authentification ou une clé d’accès, pour protéger votre compte Legora.

<Callout icon="language">
  Cet article a été traduit automatiquement.
</Callout>

<h2 id="prerequisites">
  Prérequis
</h2>

Cette section indique quand l’authentification à deux facteurs s’applique à vous.

L’authentification à deux facteurs demande une seconde preuve d’identité après votre mot de passe. Elle s’applique lorsque vous vous connectez avec une adresse courriel et un mot de passe. Si vous vous connectez avec l’authentification unique (SSO), votre fournisseur d’identité gère cette étape.

Avant de commencer :

* Votre organisation décide si l’authentification à deux facteurs est obligatoire et quelles méthodes vous pouvez utiliser.
* Pour utiliser une application d’authentification, installez-en une sur votre téléphone ou votre ordinateur.
* Pour utiliser une clé d’accès ou une clé de sécurité, utilisez un appareil ou un navigateur qui les prend en charge.

<h2 id="steps">
  Étapes
</h2>

La façon de configurer l’authentification à deux facteurs dépend du système de connexion de votre organisation. Si vous vous connectez à une URL régionale, telle que [app.eu.legora.com](https://app.eu.legora.com), utilisez **Authentification régionale**. Si vous vous connectez sur [app.legora.com](https://app.legora.com) ou à une URL dédiée `*.app.legora.com`, utilisez **Nouvelle authentification**.

<Tabs>
  <Tab title="Authentification régionale">
    Legora vous demande de configurer une méthode lors de la connexion lorsque votre organisation exige l’authentification à deux facteurs.

    1. Connectez-vous à Legora avec votre adresse courriel et votre mot de passe.
    2. Lorsque Legora vous demande de configurer l’authentification à deux facteurs, choisissez l’une des méthodes affichées.
    3. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.
  </Tab>

  <Tab title="Nouvelle authentification">
    Vous pouvez configurer l’authentification à deux facteurs lors de la connexion, ou à tout moment depuis la page de configuration.

    1. Connectez-vous à Legora avec votre adresse courriel et votre mot de passe.
    2. Sur **Verify it’s you**, sélectionnez **Set up an authenticator app or security key**. Si votre organisation exige une méthode que vous n’avez pas encore configurée, Legora ouvre la page de configuration pour vous. Pour l’ouvrir à tout moment, allez sur [login.legora.com/settings/mfa](https://login.legora.com/settings/mfa).
    3. Sur **Set up multi-factor authentication**, choisissez une méthode :
       * **Authenticator app** : scannez le code QR avec votre application d’authentification, saisissez le code qu’elle affiche, puis sélectionnez **Set up authenticator app**.
       * **Security key** : saisissez éventuellement un nom, sélectionnez **Add security key**, puis suivez les invites de votre navigateur pour utiliser une clé d’accès, l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale de votre appareil, ou une clé de sécurité matérielle.

    Si votre organisation autorise les codes par courriel, vous pouvez aussi sélectionner **Email me a code** sur **Verify it’s you** à chaque connexion, sans rien configurer.

    Les méthodes que vous voyez dépendent de ce que votre organisation autorise.
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="expected-result">
  Résultat attendu
</h2>

Cette section explique comment confirmer que la configuration a fonctionné.

Vous saurez que cela a fonctionné lorsque Legora confirmera que la méthode est configurée. Sur la nouvelle authentification, vous voyez **Authenticator app is set up** ou **Security key registered**. La prochaine fois que vous vous connecterez, Legora demandera votre second facteur après votre mot de passe.

<h2 id="troubleshooting">
  Dépannage
</h2>

Voici les problèmes les plus courants avec un second facteur.

<h3 id="what-if-i-get-a-new-phone-or-computer">
  Que faire si j’obtiens un nouveau téléphone ou un nouvel ordinateur ?
</h3>

Une clé d’accès enregistrée sur un appareil peut ne pas être disponible sur un autre. Sur **Verify it’s you**, utilisez une autre méthode que vous avez configurée, telle qu’une application d’authentification ou **Email me a code**. Ajoutez ensuite le nouvel appareil depuis [login.legora.com/settings/mfa](https://login.legora.com/settings/mfa).

<h3 id="what-if-i-cannot-use-any-of-my-methods">
  Que faire si je ne peux utiliser aucune de mes méthodes ?
</h3>

Contactez l’Admin de votre organisation ou [support@legora.com](mailto:support@legora.com) en indiquant votre adresse courriel et l’URL de connexion que vous utilisez.