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# Legora for Teams

> Envíe una solicitud desde Microsoft Teams y mantenga la respuesta en la misma conversación.

Este artículo se ha traducido automáticamente.

## Descripción general

Mencione **@Legora** en un canal de Teams para abrir una solicitud, como una revisión de contrato, apoyo en una operación o una consulta normativa. Legora lee el mensaje y sus archivos, pide lo que falte y registra la solicitud en Legora. La respuesta vuelve en la misma conversación.

Cuando **@Legora** está en el canal, la solicitud se captura desde el mensaje:

* Si falta algo, se lo pedimos en la misma conversación.
* La solicitud se envía después al equipo correcto.
* El trabajo queda registrado en Legora, y la respuesta vuelve en Teams.

No necesita una licencia de Legora para mencionar **@Legora**. La primera vez que adjunta un archivo, inicie sesión con su cuenta profesional de Microsoft para que Legora pueda leer ese archivo.

> [!NOTE]
>
> Un **Admin** conecta Microsoft Teams antes de que las menciones funcionen. Un administrador del inquilino de Microsoft 365 debe completar la verificación.

Lea la [Política de privacidad](https://legora.com/legal/privacy-policy) para saber cómo Legora trata los datos personales.

## Cómo funciona

Enviar una solicitud empieza en un canal de Teams donde **@Legora** está presente.

1. Mencione **@Legora** y describa lo que necesita.
2. Adjunte los archivos que el equipo debe ver y envíe el mensaje.
3. La primera vez que adjunta un archivo, abra el chat de Legora e inicie sesión con la cuenta profesional de Microsoft que usa en Teams.
4. Después de iniciar sesión, mencione **@Legora** en el canal de nuevo y adjunte el archivo otra vez.
5. Si aún falta algo, responda a la pregunta en la conversación y mencione **@Legora**.
6. Legora publica una tarjeta en la conversación. Muestra el título, un ID, un resumen, el estado y adónde se envió la solicitud.

![Un mensaje de Teams menciona a @Legora y pide identificar riesgos en un contrato. Se adjunta un PDF llamado Consulting agreement. Legora responde que hay que iniciar sesión antes de poder leer el archivo, y que envió una solicitud de inicio de sesión en un chat.](https://mintcdn.com/legora/eqtPGT4YYiSd4zfs/images/legora-for-teams-1.png?fit=max\&auto=format\&n=eqtPGT4YYiSd4zfs\&q=85\&s=a9d5726a88e1f92de0107dec02a4b665)

El equipo trabaja después la solicitud en Legora. La respuesta vuelve en la misma conversación. Mencione **@Legora** de nuevo para añadir contexto, o para pedir el estado actual.

## Solución de problemas

### ¿No pasa nada cuando menciono a @Legora?

**@Legora** solo ve un canal después de que se añade la aplicación. Añádala a este canal, o envíe la solicitud en un canal donde las menciones ya reciben respuesta. Si no está disponible en la organización, pida a un **Admin** que conecte Microsoft Teams.

### ¿Legora me pidió que iniciara sesión?

Abra el chat de Legora e inicie sesión con la cuenta profesional de Microsoft que usa en Teams. Después, mencione **@Legora** en el canal de nuevo y adjunte el archivo otra vez.

### ¿No hay un chat de Legora?

Abra un chat con Legora en Teams. Después, mencione **@Legora** en el canal de nuevo y adjunte el archivo otra vez.

### ¿Respondí en la conversación y no obtuve respuesta?

Solo se leen los mensajes que mencionan **@Legora**. Añada la mención a su respuesta.

### ¿Hay una respuesta, pero todavía no hay solicitud?

Si la respuesta le pide que inicie sesión, complete el inicio de sesión y mencione **@Legora** de nuevo con el archivo. Si faltan datos, responda en la conversación y mencione **@Legora**. La tarjeta se publica cuando la solicitud está completa.

### ¿Puedo cambiar una solicitud después de enviarla?

Añada una corrección o contexto adicional como respuesta, y mencione **@Legora**. Para una solicitud distinta, envíe un mensaje nuevo.