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# Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

> Fügen Sie einen zweiten Faktor hinzu, zum Beispiel eine Authenticator-App oder einen Passkey, um Ihr Legora-Konto zu schützen.

<Callout icon="language">
  Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt.
</Callout>

<h2 id="prerequisites">
  Voraussetzungen
</h2>

Dieser Abschnitt behandelt, wann Zwei-Faktor-Authentifizierung für Sie gilt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangt nach Ihrem Passwort einen zweiten Identitätsnachweis. Sie gilt, wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Wenn Sie sich mit Single Sign-On (SSO) anmelden, übernimmt Ihr Identitätsanbieter diesen Schritt.

Bevor Sie beginnen:

* Ihre Organisation entscheidet, ob Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich ist und welche Methoden Sie verwenden können.
* Für eine Authenticator-App installieren Sie eine auf Ihrem Telefon oder Computer.
* Für einen Passkey oder Sicherheitsschlüssel verwenden Sie ein Gerät oder einen Browser, der das unterstützt.

<h2 id="steps">
  Schritte
</h2>

Wie Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, hängt vom Anmeldesystem Ihrer Organisation ab. Wenn Sie sich über eine regionale URL anmelden, zum Beispiel [app.eu.legora.com](https://app.eu.legora.com), verwenden Sie **Regionale Authentifizierung**. Wenn Sie sich unter [app.legora.com](https://app.legora.com) oder einer eigenen `*.app.legora.com`-URL anmelden, verwenden Sie **Globale Authentifizierung**.

<Tabs>
  <Tab title="Regionale Authentifizierung">
    Legora fordert Sie während der Anmeldung auf, eine Methode einzurichten, wenn Ihre Organisation Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangt.

    1. Melden Sie sich bei Legora mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
    2. Wenn Legora Sie auffordert, Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten, wählen Sie eine der angezeigten Methoden.
    3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.
  </Tab>

  <Tab title="Globale Authentifizierung">
    Sie können Zwei-Faktor-Authentifizierung bei der Anmeldung einrichten oder jederzeit über die Einrichtungsseite.

    1. Melden Sie sich bei Legora mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
    2. Wählen Sie auf **Verify it’s you** die Option **Set up an authenticator app or security key**. Wenn Ihre Organisation eine Methode verlangt, die Sie noch nicht eingerichtet haben, öffnet Legora die Einrichtungsseite für Sie. Um sie jederzeit zu öffnen, gehen Sie zu [login.legora.com/settings/mfa](https://login.legora.com/settings/mfa).
    3. Wählen Sie auf **Set up multi-factor authentication** eine Methode:
       * **Authenticator app**: Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App, geben Sie den angezeigten Code ein und wählen Sie **Set up authenticator app**.
       * **Security key**: Geben Sie optional einen Namen ein, wählen Sie **Add security key** und folgen Sie den Browser-Aufforderungen, um einen Passkey, die Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung Ihres Geräts oder einen Hardware-Sicherheitsschlüssel zu verwenden.

    Wenn Ihre Organisation E-Mail-Codes zulässt, können Sie bei jeder Anmeldung auch **Email me a code** auf **Verify it’s you** wählen, ohne etwas einzurichten.

    Welche Methoden Sie sehen, hängt davon ab, was Ihre Organisation zulässt.
  </Tab>
</Tabs>

<h2 id="expected-result">
  Erwartetes Ergebnis
</h2>

Dieser Abschnitt erklärt, wie Sie bestätigen, dass die Einrichtung funktioniert hat.

Sie wissen, dass es funktioniert hat, wenn Legora bestätigt, dass die Methode eingerichtet ist. Bei globaler Authentifizierung sehen Sie **Authenticator app is set up** oder **Security key registered**. Bei der nächsten Anmeldung fragt Legora nach Ihrem zweiten Faktor nach Ihrem Passwort.

<h2 id="troubleshooting">
  Fehlerbehebung
</h2>

Das sind die häufigsten Probleme mit einem zweiten Faktor.

<h3 id="what-if-i-get-a-new-phone-or-computer">
  Was ist, wenn ich ein neues Telefon oder einen neuen Computer bekomme?
</h3>

Ein Passkey, der auf einem Gerät gespeichert ist, ist auf einem anderen möglicherweise nicht verfügbar. Verwenden Sie auf **Verify it’s you** eine andere Methode, die Sie eingerichtet haben, zum Beispiel eine Authenticator-App oder **Email me a code**. Fügen Sie das neue Gerät anschließend unter [login.legora.com/settings/mfa](https://login.legora.com/settings/mfa) hinzu.

<h3 id="what-if-i-cannot-use-any-of-my-methods">
  Was ist, wenn ich keine meiner Methoden verwenden kann?
</h3>

Wenden Sie sich an den Admin Ihrer Organisation oder an [support@legora.com](mailto:support@legora.com) und nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Anmelde-URL, die Sie verwenden.